1. Introduction
Veasio s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet veas.io. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
- Raison sociale : VEASIO SAS
- Siège social : 69 rue du Rouet, 13008 Marseille, France
- Email : contact@veas.io
- SIRET : 933 485 898 00011
- RCS : Marseille B 933 485 898
- Capital social : 1 000 €
3. Délégué à la protection des données
En raison de sa taille, Veasio n'est pas tenue de désigner un DPO au sens de l'article 37 du RGPD. Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à contact@veas.ioen précisant l'objet : "Protection des données personnelles".
4. Données collectées
4.1 Formulaire de contact
| Donnée | Obligatoire | Finalité |
|---|---|---|
| Prénom | Oui | Identification et personnalisation |
| Nom | Oui | Identification |
| Email professionnel | Oui | Réponse à la demande, suivi commercial |
| Téléphone | Non | Contact téléphonique si demandé |
| Entreprise | Oui | Contextualisation de la demande |
| Message / description du projet | Non | Compréhension de la demande |
| Consentement RGPD | Oui | Base légale du traitement |
4.2 Navigation sur le site
| Donnée | Base légale | Finalité |
|---|---|---|
| Adresse IP (anonymisée) | Consentement | Statistiques d'audience |
| Pages visitées | Consentement | Amélioration du contenu |
| Source d'arrivée | Consentement | Mesure efficacité marketing |
| Type d'appareil / navigateur | Consentement | Optimisation technique |
| Interactions emails (ouvertures, clics) | Consentement | Personnalisation des communications |
5. Bases légales du traitement
| Traitement | Base légale | Fondement |
|---|---|---|
| Réponse à une demande de contact | Consentement (art. 6.1.a) | Case à cocher du formulaire |
| Suivi commercial (nurturing) | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | Relation commerciale initiée |
| Statistiques d'audience (GA4) | Consentement (art. 6.1.a) | Bandeau cookies |
| Suivi marketing (Mautic) | Consentement (art. 6.1.a) | Bandeau cookies |
| Cookies nécessaires | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | Fonctionnement du site |
| Sécurité du site | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | Protection contre les abus |
6. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement :
- En interne : au fondateur et aux collaborateurs de Veasio habilités à traiter votre demande
- Cloudflare Inc. - hébergeur du site (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 - certifié EU-US Data Privacy Framework)
- Google Analytics 4 - statistiques d'audience (données anonymisées)
- Mautic - hébergé sur ma.veas.io (marketing automation, données en France)
Veasio ne vend, ne loue et ne partage aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.
7. Transferts hors Union Européenne
- Google Analytics 4 : Google LLC est certifié au EU-US Data Privacy Framework. L'adresse IP est anonymisée avant tout transfert.
- Autres données : hébergées en France ou dans l'Union Européenne. Aucun autre transfert hors UE.
8. Durée de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Données de contact (formulaire) | 3 ans après le dernier contact |
| Données de prospect (Mautic) | 3 ans après la dernière interaction |
| Données client | Durée contractuelle + 5 ans (obligations comptables) |
| Cookies analytiques et marketing | 13 mois maximum |
| Logs de sécurité | 12 mois |
A l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès (art. 15) : obtenir une copie des données vous concernant
- Rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données
- Limitation (art. 18) : suspendre le traitement de vos données
- Portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition (art. 21) : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
- Retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à contact@veas.io en précisant votre nom, le droit souhaité et tout élément d'identification. Délai de réponse : 30 jours (prolongeable de 2 mois pour les demandes complexes).
Réclamation auprès de la CNIL
En cas de violation présumée : www.cnil.fr - CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 - 01 53 73 22 22
10. Sécurité des données
Mesures techniques et organisationnelles mises en place :
- Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
- Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
- Mises à jour régulières des systèmes
- Sauvegardes régulières
- Sensibilisation des collaborateurs à la protection des données
11. Modifications
Veasio se réserve le droit de modifier la présente politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. En cas de modification substantielle, un avis visible sera affiché sur le site.
Dernière mise à jour : 4 avril 2026
12. Contact
- Email : contact@veas.io
- Formulaire : veas.io/contact