E-commerce, boutiques, distribution
Personnalisez l'expérience client. Automatisez le marketing.
+20 % de taux de conversion avec la personnalisation IA
Gartner, 2024
Les défis que vous connaissez
Paniers abandonnés
En moyenne 70% des paniers sont abandonnés. Vos clients partent avant d'acheter et vous ne savez pas pourquoi ni comment les récupérer.
Gestion stock multi-canal
Boutique physique, site web, marketplaces — ruptures de stock d'un côté, surstocks de l'autre. La synchronisation est un cauchemar.
Marketing manuel
Newsletters envoyées à la main, pas de segmentation, pas de personnalisation. Votre temps part en fumée pour des résultats médiocres.
Fidélisation client faible
Vos clients achètent une fois puis disparaissent. Vous n'avez pas d'historique exploitable ni de programme de fidélité efficace.
Ce que Veasio met en place
IA conversationnelle 24/7
Chatbot intelligent qui répond aux questions produits, aide au choix, récupère les paniers abandonnés. Disponible H24, même le dimanche soir.
Automatisation marketing
Emails et SMS automatiques déclenchés par le comportement client : abandon panier, anniversaire, relance achat. Personnalisés, au bon moment.
Gestion stock prédictive
Synchronisation temps réel entre tous vos canaux de vente. Alertes automatiques de réapprovisionnement basées sur vos historiques.
Reporting e-commerce temps réel
CA par canal, produits stars, taux de conversion, performance campagnes — tout en un tableau de bord mis à jour en temps réel.
Des résultats concrets et mesurables
+20 %
Taux de conversion
-40 %
Paniers abandonnés
x3
Taux de fidélisation
3 mois
Retour sur investissement
Comment ça se passe en pratique
Boutique mode en ligne — 8 employés, PACA
Le défi
Cette boutique voyait 72% de ses paniers abandonnés. Le marketing était 100% manuel (1 newsletter par mois). La gestion du stock entre le site et la boutique physique générait des erreurs hebdomadaires. Le taux de clients récurrents : 8%.
La solution Veasio
Déploiement d'un chatbot IA pour assistance produit, automatisation complète du marketing (abandon panier, anniversaires, relances), synchronisation stock temps réel, programme de fidélité automatisé avec points et récompenses.
Les résultats
- Paniers abandonnés : 72% → 45% (-37%)
- Taux de conversion global : +22%
- Emails automatiques : 450 envois/mois avec 18% d'ouverture
- Clients récurrents : 8% → 24% (x3)
- Erreurs de stock : 0 depuis 6 mois
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