Commerce & prospection : augmenter les équipes commerciales avec l'IA
Veasio déploie des systèmes d'assistance commerciale pour les équipes en charge de la prospection et du développement client.
Architecte indépendant · Diagnostic gratuit · RGPD
Commerce & prospection
3x plus de tentatives de contact par heure commerciale
- Session de cadrage 4h + rapport 48h
- Feuille de route priorisée ROI
- Déploiement en production
Résultats mesurables
3x
Plus de contacts par heure commerciale
5-10 %
De réactivation d'une base dormante
< 5 min
Délai de traitement des demandes qualifiées
Ce que nous maîtrisons
Agents vocaux sortants
Conception des scripts de conversation (introduction, qualification, gestion des objections, prise de rendez-vous). Déploiement de l'agent vocal avec traitement du langage naturel en français. Vérification de conformité systématique avant chaque appel sortant. Connexion au gestionnaire de contacts pour l'enregistrement des résultats.
Séquences de prospection multicanal
Conception des séquences de messages (nombre d'étapes, délais, canaux, conditions d'arrêt). Personnalisation des messages selon le segment et le comportement. Test comparatif des messages pour optimiser les performances. Intégration avec les sources de données pour personnaliser selon le profil des prospects.
Qualification des demandes entrantes
Déploiement de systèmes de première réponse automatique aux demandes entrantes. Qualification selon les critères définis (budget, délai, décideur). Assignation automatique au bon interlocuteur. Alertes en temps réel pour les leads chauds.
Conformité légale de la prospection
Maîtrise des contraintes réglementaires sur la prospection téléphonique en France : vérification automatique avant chaque appel sortant, journalisation, gestion des mises à jour. Application des règles de protection des données sur les bases de prospection.
Les problèmes que nous résolvons
Agent vocal de prise de rendez-vous sortant
La prise de rendez-vous téléphonique absorbe 30 à 40 % du temps des commerciaux pour un taux de contact moyen de 15 à 20 % sur les bases froides. Un agent vocal contacte les prospects qualifiés, présente l'offre et propose un créneau - 3x plus de tentatives par heure commerciale, les humains uniquement sur les prospects intéressés.
Séquences de réactivation sur base dormante
L'entreprise dispose d'une base de contacts qualifiés jamais relancés. Une séquence de 4 à 6 messages personnalisés par segment sur 6 semaines, avec détection des signaux d'intérêt pour escalade vers un commercial, vise 5 à 10 % de réactivation sans consommation de temps commercial.
Qualification en temps réel des demandes site web
Les formulaires génèrent un mélange de demandes qualifiées, de support et de spam - le tri manuel prend 30 à 60 min par jour. Un système de qualification automatique analyse, score et route les demandes vers le bon interlocuteur, avec un premier accusé de réception personnalisé en moins de 5 minutes.
Du cadrage au déploiement
Comment nous mobilisons cette expertise pour votre projet
Session de cadrage
4h terrain + rapport 48hCartographie des priorités ROI dans ce domaine, identification des leviers à fort impact.
Architecture & feuille de route
Priorisation ROIChoix des solutions à déployer, séquencement des livrables, estimation des efforts.
Déploiement & transfert
Dès la 1ère semaineMise en production, intégration à vos outils existants, formation de vos équipes, mesure des KPIs.
Les solutions dans cette expertise
Acquérir et rayonner
Sans relance ni suivi, la plupart des prospects vous échappent et vos clients vous oublient. On met en place une acquisition et une fidélisation qui tournent en continu, sans y passer vos journées ni dépendre du bouche-à-oreille.
Voir la solutionAcquérir et rayonner
Beaucoup de PME ont un site et des réseaux, mais peu en tirent des contacts. On construit une présence en ligne pensée pour convertir, et préparée pour l'ère des réponses générées par l'IA.
Voir la solutionDémarrer votre projet
Commerce & prospectionNotre session de cadrage identifie exactement quelles capacités mobiliser pour votre problème métier - et dans quel ordre.
Démarrer le diagnostic - 3 500 € HTGratuit · Sans engagement · 30 min
Ce que vous obtenez
- Cartographie de vos priorités ROI dans ce domaine
- Architecture des solutions à déployer
- Feuille de route séquencée par impact
- Estimation des efforts et des livrables